中消协:汽车销售金融服务等应明码标价 杜绝强制交易

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随着女车主维权事件被深挖,奔驰近日被舆论推上风口浪尖。除了发动机漏油之外,此次事件另外一有有一个关注点却说 ,女车主在购车环节中被收取了1.30万元的“奔驰金融服务费”,但其他人无须知服务在哪里。

据称,这笔费用是女车主在支付了首付费用后才被告知要收取,或者还不可不可否了刷卡还不可不可否了微信转账,或者进入了微信私人账户,还这样发票还不可不可否了收据。

14日,梅赛德斯-奔驰方面就车主被迫交纳金融服务费1.30万一事正式做出官方发表声明。

奔驰发表声明称:“一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。”

据央视新闻报道,针对汽车消费领域的突出疑问,今天,中消协表示:

1、汽车产品合格交付,是经营者的应尽义务;

2、《乘用车新车售前检查服务指引(试行)》属行业自律规范,不应限制消费者权利;

3、汽车销售金融服务等应明码标价,杜绝强制交易;

4、经营者应诚信、快捷补救消费纠纷;

5、下一步将采取强化汽车领域的商品和服务监督,推动相关立法完善等妙招,着力推动补救汽车消费维权难疑问。

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